Stratégie et conseil en communication

L'importance de la stratégie de communication

La stratégie dérmine les plans d'action que votre entreprise doit mettre en oeuvre pour s'assurer un avantage concurrentiel défendable sur une longue période. La stratégie de communication est tout aussi importante que la stratégie financière ou commerciale: elle doit répondre à un besoin concret attendu par les clients et les internautes.

Pour un retour sur investissement maximal, votre projet internet doit faire partie intégrante d'une stratégie bien définie et s'inscrire de manière cohénte dans la démarche de communication de votre entreprise.

Y-avez-vous pensé ? A défaut d'être impliquée dans une vraie stratégie de communication, une entreprise peut involontairement être des messages entrant en contradiction avec l'image pensée ou souhaitée. Ne laissez pas la perception de votre image au hasard, prenez-en le contrôle!

L'analyse et le diagnostic

Avant de définir ou redéfinir une nouvelle stratégie, je réalise pour vous un audit détaillé de votre situation actuelle en matière d'image et de communication:

1. Vous, annonceur: identité, marque, image...
2. Vos services et vos produits: caractéristiques, usages, handicaps, saisonnalité...
3. Votre marché: portée, opportunités, offres...
4. Vos clients et vos visiteurs: définition, comportement, besoins...
5. Votre concurrence: bilan, menaces, opportunités..
6. Votre communication antérieure: moyens, message...

La définition du projet stratégique

Je définis de manière précise une stratégie pour votre projet en donnant la priorité à vos impératifs et vos contraintes (matérielles, temporelles, financiéres, humaines...), et rédige le cahier des charges:

• Enumération des objectifs (information, hausse de la prise de contact, hausse du trafic, fidélisation, freins à lever...)
• Choix d'un positionnement (identité voulue)
• Enumération des cibles principale et secondaire
• Analyse des attentes et des besoins réels de vos cibles
• Choix du ton à adopter
• Elaboration du message à faire passer
• Planification des moyens à mettre en oeuvre
• etc...

Cette prestation vous intéresse?

Contactez-moi, et nous parlerons ensemble de votre projet.